Automatizare WhatsApp cu flow-uri care pot continua, aștepta sau transfera la operator
Construiești fluxuri conversaționale care reacționează la mesaje, colectează răspunsuri, aplică reguli și lasă echipa să intervină când este nevoie.
Flow-uri construite din pași reutilizabili
Motorul de automatizare MesajHub poate porni din trigger-e și continua prin mesaje, întrebări, opțiuni, ramificații, așteptări și acțiuni. Poți adăuga sau elimina tag-uri și liste și poți trimite template-uri aprobate.
Scopul este să automatizezi partea repetitivă fără să transformi conversația într-un drum fără ieșire.
WAIT și reluare programată
Unele procese nu trebuie să răspundă instant. Pasul WAIT permite oprirea temporară a fluxului și reluarea lui la momentul stabilit, iar workerul MesajHub procesează joburile scadente.
Handoff către echipă
Când automatizarea ajunge într-un punct în care este nevoie de om, conversația poate fi transferată către operator. Echipa continuă în Inbox, păstrând contextul mesajelor deja schimbate.
Ce poți administra din MesajHub
Un singur spațiu conectează operațiunile WhatsApp esențiale, fără să le împrăștie în instrumente fără legătură între ele.
Întrebări frecvente
Automatizările necesită programare?
Nu pentru construirea fluxurilor standard. MesajHub oferă un builder vizual cu pași și ramificații.
Pot aștepta înainte de următorul mesaj?
Da. Fluxurile suportă pași WAIT și reluare programată.
Poate interveni un operator uman?
Da. Fluxul poate ajunge la handoff, iar conversația este preluată manual în Inbox.
Pot folosi tag-uri și liste în automatizări?
Da. Acțiunile pot lucra cu tag-uri, liste și alte elemente ale bazei de contacte.
Începe cu planul potrivit volumului tău de contacte
Planul Start include trial public de 3 zile. Costurile Meta/WhatsApp sunt separate.